Préparer son séjour
Infos pratiques pour votre séjour
Tout ce qu'il faut savoir avant votre séjour. Une autre question ? La conciergerie vous répond.
À quelle heure arrive-t-on et part-on ?
Arrivée à partir de 17 h : la conciergerie vous accueille et vous remet les clés. Après 19 h, arrivée possible sur demande à l'avance, selon les disponibilités : 20 €. Départ avant 10 h dans tous les lodges. Les horaires peuvent parfois s'adapter : demandez à la conciergerie.
Le linge est-il fourni ?
Oui. Draps, serviettes et peignoirs sont fournis et le lit est fait à votre arrivée. Le forfait ménage et la blanchisserie, par personne, s'ajoutent au prix des nuits, sur une ligne à part.
Comment se passe le paiement ?
50 % du montant total à la réservation, le solde 7 jours avant l'arrivée. Une caution est demandée, par empreinte bancaire la veille de l'arrivée, sans débit : 500 € par lodge, 800 € pour le Refuge des Pins, 2 000 € pour le domaine entier. Conditions de location
Quelles sont les conditions d'annulation ?
Elles sont détaillées dans nos conditions générales de vente, accessibles en bas de chaque page.
Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, dans les quatre lodges. Prévenez la conciergerie à la réservation.
Peut-on venir avec des enfants ?
Oui, les enfants sont bienvenus. Une chaise haute bébé est disponible et la plage du lac, peu profonde, est idéale pour les familles.
Y a-t-il un parking ?
Oui, chaque lodge dispose d'une place de parking.
Comment accède-t-on au lac ?
À pied, par un accès privé qui mène à la plage du lac.
Peut-on louer plusieurs lodges ?
Oui. Vous pouvez réserver deux, trois ou les quatre lodges en une fois, de 2 à 17 voyageurs. Le tarif baisse avec le nombre de lodges.
Peut-on offrir un séjour ?
Oui, avec la carte cadeau : une ou deux nuits avec jacuzzi privé et petit-déjeuner, ou un montant libre. Elle est reçue par e-mail et valable 12 mois.